Termos de Serviço

Bem-vindo à Frade. Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os termos e condições abaixo. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de realizar qualquer compra.

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar este site e realizar compras, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Serviço. Caso não concorde, pedimos que não prossiga com o uso da plataforma.

2. Informações da Loja

  • Nome fantasia: Frade

  • CNPJ: 57.657.522/0001-88

  • Endereço: Avenida São José, 211, Centro, Varginha–MG, CEP 37002-133

  • Contato: fradeformen@gmail.com | (37) 99929-3300

3. Cadastro do Cliente

Para efetuar uma compra, é necessário o preenchimento correto dos dados cadastrais. Você se compromete a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.

A Frade não se responsabiliza por erros no preenchimento de dados como endereço, CPF ou telefone, que possam comprometer a entrega do pedido.

4. Compra e Pagamento

As compras realizadas no site estão sujeitas à:

  • Disponibilidade de estoque

  • Aprovação do pagamento pelas operadoras de cartão, intermediadores (ex: PagSeguro, Mercado Pago) ou bancos

Nos reservamos o direito de cancelar pedidos em casos de:

  • Inconsistência de dados

  • Suspeita de fraude

  • Falha no processamento de pagamento

5. Entrega

  • Os prazos de entrega variam conforme o CEP e a forma de envio escolhida.

  • A contagem do prazo se inicia após a confirmação do pagamento.

  • A Frade não se responsabiliza por atrasos causados por terceiros, como Correios ou transportadoras.

É responsabilidade do cliente acompanhar o rastreamento e garantir a presença no endereço para recebimento.

6. Trocas, Devoluções e Reembolsos

As condições para devolução, reembolso e troca estão descritas em nossa Política de Reembolso e seguem as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor.

7. Propriedade Intelectual

Todos os elementos do site (imagens, logotipo, textos, layout, vídeos) são de propriedade da Frade ou de seus parceiros e não podem ser copiados, reproduzidos ou utilizados sem autorização prévia por escrito.

8. Privacidade e Segurança

A coleta e o uso de dados pessoais seguem nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Garantimos o uso responsável e seguro das suas informações.

9. Condições Comerciais

  • Os preços e condições de pagamento estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

  • Promoções e cupons não são cumulativos e estão sujeitos a regras específicas de cada campanha.

  • A inclusão de um produto no carrinho não garante sua reserva ou o preço promocional.

10. Suspensão ou Encerramento de Conta

A Frade pode suspender ou encerrar o acesso de um usuário ao site caso sejam identificadas:

  • Atividades fraudulentas

  • Violação destes Termos

  • Uso indevido da plataforma

11. Alterações nos Termos

A Frade poderá atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento. As mudanças entrarão em vigor imediatamente após sua publicação. Recomendamos que você revise este documento regularmente.

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